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MUDANÇA NO SUPORTE

Tem havido muitas solicitações de suporte direcionadas a atendente de preferência do usuário. Não temos condições de manter essa modalidade de atendimento. Você deve solicitar o suporte descrevendo sua demanda, e o atendente que estiver disponível vai atendê-lo. Retiramos a possibilidade de avaliação do atendimento onde você podia atribuir ao atendente uma das seguintes opções: […]

PERDA DE DIREITO ÀS FÉRIAS

Em edições anteriores, falamos do reflexo das faltas injustificadas nos dias de gozo de férias. Hoje vamos tratar da perda do direito a férias. Essa matéria é tratada no art. 133 da CLT. O empregado perde o direito a férias no período aquisitivo quando: a) deixar o emprego e não for readmitido dentro de 60 […]

DIVERGÊNCIA ENTRE GFIP E GPS

Se você enviou a GFIP da competência outubro no mês de outubro (não esperou virar o mês de novembro), vai aparecer falta de recolhimento da Previdência dessa competência. Isso porque a Receita ainda não havia bloqueado o lançamento da GPS no sistema da Caixa. Para resolver essa pendência, envie a GFIP de exclusão para todos […]

FÉRIAS DE NOVO

Volto ao assunto aqui depois de constatar que houve vários pedidos de ajuda ao nosso suporte nessa questão. Pois bem, não se pode conceder férias ao empregado antes de ser completado o ano de trabalho (período aquisitivo). Se isso ocorrer, o período concedido é considerado como Licença Remunerada, e o direito às férias continua. Só […]

ATENDIMENTO DO SUPORTE

Hoje é feriado em Londrina mas o suporte da Sibrax vai trabalhar normalmente. Devido a grande demanda no eSocial, a Sibrax estará atendendo até as 19 horas entre os dias 13 e 20  de dezembro. No dia 22 de dezembro, entraremos em férias coletivas e retornaremos dia 3 de janeiro, mas nesse período manteremos um […]

VAMOS VENCER DE NOVO

Nosso suporte está novamente sobrecarregado. Os motivos podem ser os mais diversos, mas o principal deles reside na lentidão da plataforma do eSocial ao recepcionar os dados. Na situação mais corriqueira, nosso atendente, depois de enviar os dados do cliente para receber o diagnóstico do erro, é obrigado a ficar muito tempo esperando o retorno […]

JOGO RÁPIDO

Ao enviar o eSocial do 13º salário, 2ª parcela, se aparecer diferença de INSS dos empregados, antes de tudo, rode novamente o Relatório de Conferência da folha do 13º e depois reenvie os dados. Provavelmente as diferenças serão ajustadas. Se elas persistirem, contate nosso suporte. Até o dia 15, você deve enviar a folha de […]

FÉRIAS, 13º & FALTAS

As faltas injustificadas têm reflexo nas férias e no 13º salário. Porém o cômputo de desconto dessas faltas no 13º é diferente no cálculo das férias. Nas férias, a contagem de faltas para a redução dos dias de gozo é no período aquisitivo, ao passo que, no 13º salário, a contagem é por mês, e […]

REFLEXOS DAS HORAS EXTRAS

Tal qual os demais adicionais, como insalubridade, periculosidade, adicional noturno, DSR, gratificações e comissões entre tantos outros ganhos além do salário contratual, quando a hora extra é  recebida habitualmente pelo empregado, ela também compõe a base de cálculo das férias, 13º salário, aviso prévio, FGTS e Previdência. No 13º e nas férias coletivas que você […]

DEZEMBRO É DOSE

Para quem trabalha no ramo da contabilidade, dezembro é trabalho dobrado, e o custo dos serviços também. Por isso, nada mais justo que os escritórios cobrem um honorário a mais neste mês. E por falar em trabalho dobrado, fique de olho no calendário das obrigações. Comece já a enviar o eSocial de novembro e a […]