Desde a última semana, uma atualização dos sistema operacionais Windows, na versão 8 ou superior, tem causado problemas na emissão de notas. Ressaltamos que o nosso sistema está operando normalmente, e que o problema está na configuração do computador utilizado. Solucione o problema do seu computador de forma fácil No menu “Iniciar” do Windows, pesquise […]
Somente poderá ser cancelada uma NF-e cujo uso tenha sido previamente autorizado pelo Fisco e desde que não tenha ainda ocorrido a saída da mercadoria do estabelecimento. O prazo máximo para cancelamento de uma NF-e no Paraná é de 7 dias e, em âmbito federal, 24 horas. E, da mesma forma que a emissão de uma […]
Solução para usuário de certificado digital A1 Abra o sistema MonitorNFe (minimizado ao lado do relógio) no computador onde está instalado o certificado A1 Clique em “Configurações”; Altere e confira os dados, conforme indicação na imagem a seguir; Clique em “Salvar”. Solução para usuário de certificado digital A3 Pesquise “Gerenciar certificados de usuário” no menu […]
A atualização mais recente do Windows 8 e superiores alterou os protocolos de segurança dos computadores, tornando inoperantes, nas máquinas com o sistema operacional atualizado, todos os emissores de notas do Brasil, incluindo o emissor da Sibrax. Nos computadores com versões diferentes do Windows, a emissão de notas está normal. Nosso sistema está operando normalmente. O […]
1 – Importar do escritório de contabilidade A maneira mais rápida. Se o contador do seu estabelecimento utiliza o Livro Fiscal da Sibrax, basta que ele exporte seus dados e você faz a importação com apenas 1 clique. O passo a passo do contador já está disponível. Para importar no seu Emissor: Acesse o menu “Extras” e selecione “Importação Esc. Contabilidade”; Cliquei em “Importar” e […]
Menu Cadastro Menu Vendas – NF-e Menu Vendas – NFC-e Menu Vendas – NFS-e Menu Vendas – CT-e Menu Vendas – MDF-e Menu Vendas – Devolução Modelo 55 Nestes vídeos, você encontra diversas dicas e aprende como utilizar nossas ferramentas da forma mais eficiente. Aproveite! Quer ver mais treinamentos na lista? Deixe um comentário e […]
Informação incorreta de NCM ou ausência na BL (Bill of Landing, documentação cuja tradução literal significa Conhecimento de Embarque): pode incorrer em multa de R$5.000; e NCM incorreto na LI (Licença de Importação) e descrição incorreta: pode causar multa de 15% sobre o valor da mercadoria mais 1% por causa da classificação incorreta. E se […]
Atenção: este ajuste tem função exclusiva de ajustar as quantidades em estoque. Não impactará no financeiro. 1º passo: verificar os itens com estoque negativo Acesse o menu “Relatório” e selecione “Inventário”; Clique em “Imprimir”; Verifique o relatório e anote o código dos produtos com quantidade negativa. 2º passo: ajustar quantidade em estoque Acesse o menu […]
Acesse o menu “Lançamentos” e, nas opções de “Compras”, selecione “Devolução/Retorno de Compras”; No campo “Número NF”, pesquise a nota correspondente (0+Enter para abrir a busca) e selecione; Informe a finalidade “4 – Devolução/Retorno”; Informe o CFOP de acordo com a operação (consulte seu contador em caso de dúvida); Confira a descrição da operação e […]
O manifesto é o registro de um evento por parte de quem recebe NF-e. É realizado pelo Importador de Documentos Eletrônicos da Sibrax. Ele evita que operações comerciais fraudulentas sejam lançadas contra o CNPJ da empresa. Se trata de segurança jurídica. Faça o download do Importador de Documentos Eletrônicos da Sibrax clicando aqui e assista este treinamento rápido para utilizar o sistema. […]