Neste artigo, queremos chamar a atenção de você gestor de condomínios, sobre a inclusão em condomínios. Por que você deve se preocupar com a acessibilidade em condomínios? O que a lei diz sobre isso? O que você pode fazer para melhorar a acessibilidade em condomínios? Confira essas dicas e coloque-as em prática para um condomínio mais inclusivo. Acompanhe a seguir!

Por que devo me preocupar com a acessibilidade na gestão do meu condomínio?

O síndico e/ou administrador de condomínio precisa estar atento às questões de acessibilidade em sua gestão não só pela questão legal, e sim para ser discutido com todos os condôminos por uma questão de cidadania.

Lembre-se sempre que são pessoas que precisam de outras alternativas para se locomover, como bengalas e andadores, cadeiras de rodas, entre outros. E também precisam estar com o ambiente adaptado para atender suas necessidades e usufruir das dependências do condomínio como é de seu direito legal.

Por isso, o acesso ao condomínio e espaços de lazer precisam estar em conformidade com as práticas de acessibilidade.

O que a legislação fala sobre acessibilidade em condomínios?

Sabemos que as leis que garantem a acessibilidade são muitas. A principal delas é a Constituição Federal, que garante o direito de todo cidadão ir e vir livremente, independentemente de suas condições físicas ou mentais. Lei de Acessibilidade – Decreto de lei nº 5296, de 2 de dezembro de 2004.

Outra grande questão surge a partir da LBI (Lei Brasileira de inclusão) que impõe que todos os novos empreendimentos residenciais devem ser acessíveis até o ano de 2020.

Assim, os novos empreendimentos devem contar com espaços adaptados à acessibilidade, no caso as pessoas serão atendidas conforme seu direito. A Norma NBR 9050 da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) também garante a regularidade das questões de acessibilidade.

Condomínios antigos x novos

Sabemos que os empreendimentos novos já estão preparados para atender quem precisa de acessibilidade, como por exemplo, idosos, gestantes, cadeirantes, deficientes físicos (e outros casos), mas os empreendimentos antigos ainda precisam de uma maior atenção nesse caso, já que não possuem instalações que garantam à acessibilidade.

Neste caso, para fazer as adaptações necessárias é preciso de uma análise para reconhecer às obras para não comprometer a estrutura do prédio e adaptar às necessidades das pessoas. Recomendamos escolher empresas especializadas na questão de acessibilidade e inclusão.

5 dicas para melhorar a acessibilidade em condomínios

Separamos algumas dicas para melhorar a acessibilidade em condomínios, elas são:

• Rampas de acesso: construir ou instalar novas rampas de acesso é a primeira coisa que deve ser feita. O gestor deve escolher bem os locais que serão instalados, os materiais para a construção e também itens indispensáveis como corrimão, entre outros;
• Vagas de estacionamento: as vagas precisam estar próximas à entrada e saída para facilitar o acesso das pessoas;
• Sinalização: degraus, rampas e piso devem estar bem sinalizados, principalmente para alertas pessoas com deficiência visual;
• Elevadores: a comunicação em braile é essencial nos elevadores, os botões devem estar na correta e a sinalização sonora é fundamental para alertar sobre os andares do prédio;
• Banheiros acessíveis área de lazer: barras de ferro ao lado dos vasos sanitários, mais espaço e vasos sanitários e pias adaptados.

Sabemos que existem muitas coisas que podem ser implantadas para melhorar a acessibilidade em condomínios para tornar o empreendimentos mais inclusivo para todos.

Levar esse tema sempre que puder às reuniões e assembleias também é essencial para tornar toda a sua comunidade mais inclusiva para fortalecer a empatia com as pessoas que necessitam dessas adaptações.

Se você gostou desse artigo, compartilhe-o com seus colegas. Se tiver alguma dica para ajudar na gestão dos condomínios, deixe-nos um comentário.

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Com um país desestabilizado economicamente, todos os setores sofrem, e com os condomínios não seria diferente, não é mesmo?

A inadimplência dos condôminos pode interferir muito no planejamento, financeiro e no bom andamento de melhorias no empreendimento. Deste modo, é fundamental tomar algumas medidas para que essa inadimplência no condomínio seja baixa, quase a zero.

Mas então, o que o síndico pode fazer para diminuir a inadimplência em condomínios? Quais são as melhores soluções para este caso? Pensando nisso, separamos seis dicas para diminuir a inadimplência em condomínios. Confira a seguir!

Quando podemos considerar que o condômino está inadimplente?

Em um condomínio, a inadimplência pode ser considerada logo no primeiro dia após o vencimento do boleto do condomínio, pois o boleto já encontra-se em mora, ou seja, está em atraso. Entretanto, alguns síndicos e administradoras de condomínio consideram que o morador está inadimplente a partir do período de 30 dias de atraso do pagamento, ainda sim esse período continua sendo considerado como mora.

Quais são os direitos e as restrições aos inadimplentes?

Mesmo que o morador esteja inadimplente, a lei garante que o morador “usar, fruir e livremente dispor das suas unidades”, incluindo a área de lazer do condomínio, como piscina, salão de festas, entre outros.

Mas também existem algumas restrições a esse condômino, segundo o Art. 1.335, Inciso III, do Código Civil, veda ao inadimplente o direito de votar nas deliberações das assembleias.

Por esse é muito importante tomar medidas para diminuir a inadimplência em condomínios, a seguir falaremos um pouco mais sobre isso e daremos dicas para você, síndico e/ou administrador de condomínio, ajudar os seus condôminos a se conscientizarem sobre esse assunto e a lidar melhor com esse assunto tão recorrente e assustador.

Dicas para diminuir a inadimplência em condomínios

Confira, a seguir, seis dicas para diminuir a inadimplência em condomínios:

1. Conscientize os moradores com uma boa comunicação
   Uma boa comunicação em condomínios é a chave para resolver qualquer situação. Sempre informe e deixe claro sobre as restrições e sobre o quanto isso afeta o bem-estar de todos moradores, além da taxa e juros dos boletos condominiais que prejudicam muito o inadimplente.
   Procure também sempre informar com antecedência o vencimento dos boletos, para que os moradores estejam cientes dos prazos.
2. Tenha empatia, abra negociações
   Procure deixar claro que você entende os motivos que levaram o morador a estar inadimplente, tenha empatia, mas procure agir sempre em concordância com a lei para não prejudicar o morador e não prejudicar o condomínio.
3. Procure assistência profissional
   Se você tiver dúvidas sobre as medidas que você pode tomar, procure ajuda profissional jurídica, se informe melhor para oferecer a melhor resolução para o condômino.
4. Jamais exponha os devedores
   Nunca exponha os devedores, procure sempre canais de comunicação eficazes para avisar sobre o atraso, mas jamais coloque essa pessoa em situação de constrangimento.
5. Evite que a dívida do morador acumule
   Corra atrás desde o primeiro dia, não deixe que a dívida acumule, isso é um problema grave para ambas as partes.
6. Fundo de reserva do condomínio é muito importante
   A gente nunca pode contar com o pagamento dos inadimplentes, então procure ter um fundo de reserva para não se complicar com as contas a pagar do condomínio.

Agora que você já sabe como lidar com a inadimplência em condomínios, pode compartilhar este artigo com seus colegas de profissão. Mas se você ainda tiver alguma dúvida, deixe-nos um comentário.

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A convivência entre os condôminos é muito próxima, e como em toda empresa, existem também os conflitos para serem resolvidos pelos síndicos e/ou administradores de condomínios. Para resolver muitas coisas no empreendimento, o profissional deve buscar informações para sempre estar de acordo com a lei. Por isso, a atenção deve ser redobrada com as leis em condomínio para que as coisas não fujam do controle.

Ser síndico exige também muitas competências de outras áreas, e com toda a certeza é preciso que esse profissional esteja informado sobre a legislação condominial. Se você já exerce essa função ou pretende ser um síndico profissional, precisa ler este artigo até o final. Abordaremos as principais leis que regem a vida em condomínio para que você esteja bem informado. Continue conosco.

Constituição

A Constituição é o principal conjunto de leis do país. Não fala necessariamente em condomínio, mas trata de assuntos como propriedade privada e dignidade da pessoa humana.

Código Civil

Lei principal que trata sobre a vida em condomínio. Pode ser complementada pela lei 4591/64, mas em caso de conflito, vale o que estiver no CC. O que constar no Código Civil não deve contrariar a Constituição.

Leis estaduais e municipais

Cada região pode ter leis às quais os condomínios devem obedecer como regras de acessibilidade, código de obras, etc. Nesse panteão se encaixam também as normas técnicas – que, apesar de não serem leis, devem ser seguidas pelos empreendimentos também. Essas regras não podem desobedecer nem a Constituição e nem o Código Civil.

Convenção do condomínio

É a lei interna do condomínio. Não pode se sobrepor a nenhuma lei federal, estadual ou municipal, nem às normas técnicas.

Regulamento interno

São as regras de uso do condomínio. Também não deve contrariar nenhuma legislação.

Decisões em assembleias

Também valem como lei para aquela comunidade – desde que se respeite o quórum necessário para o assunto avaliado em questão. Também não pode extrapolar o limite de nenhuma lei federal. Existem três tipos de reuniões da assembleia:

• Assembleia Geral de Instalação: é considerada a primeira assembleia do condomínio, onde será eleito o síndico, contratação de serviços e seguros, entre outros processos de instalação;
• Assembleia Geral Ordinária: ocorre anualmente, onde o síndico e/ou administradores de condomínios fazem a prestação de contas do empreendimento;
• Assembleia Geral Extraordinária: como o nome já diz, acontece se houver demanda dos moradores ou síndico e tem o intuito de resolver emergências.

Agora que você já sabe quais são as principais leis que regem a vida em condomínio, também gostara de ler um material direcionado a norma, gestão e convivência em condomínios.

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A profissão de síndico não é nada fácil, requer conhecimento em diversas áreas, paciência, jogo de cintura, empatia, e principalmente, requer organização.

Com tantas tarefas, o síndico precisa gerenciar o seu tempo da melhor forma possível para não se perder. Por isso, separamos algumas dicas para você, síndico ou administrador de condomínio, gerenciar suas tarefas no condomínio de forma simples e prática. Continue lendo este artigo!

Defina seu horário de trabalho

Geralmente, os síndicos moram no condomínio que gerenciam, e é muito comum os condôminos o procurarem fora de hora. Isso é uma situação recorrente e bem complicada, e deve ser evitada com a definição de horários específicos de trabalho e atendimento.

Estabeleça os dias e horários do seu trabalho para gerenciar suas tarefas e atendimento, isso é muito importante para o bom andamento do seu trabalho. Informe aos condôminos seus horários.

Garanta também um meio de comunicação no condomínio que você possa atender as ocorrências, pode ser por e-mail, WhatsApp do condomínio, livro de reclamações e sugestões, entre outros. Assim você organiza o seu tempo sem deixar de atender os moradores do condomínio!

Organize suas tarefas diárias em uma agenda

Ter uma agenda é muito importante para gerencias suas tarefas de síndico ou administrador de condomínios, seja no modo tradicional – caderninho – ou até mesmo por meio de aplicativos.

Essa agenda pode ser organizada por níveis de prioridade. Existe um método chamado de Matriz de Gestão de Tempo, que ajuda a identificar as tarefas 1) urgentes, 2) importantes, 3) não-urgentes e 4) não-importantes. Escreva suas tarefas diárias e em cada uma defina qual é a prioridade.

Arquive adequadamente os documentos do condomínio

Na rotina do condomínio também existe muita burocracia, como por exemplo, os registros das atas de reuniões e assembleias, contratos, notas fiscais, obrigações tributárias, contas a pagar, entre outros. Portanto, é extremamente importante que você tenha todos os documentos organizados para não ter nenhum tipo de dor de cabeça e ganhar em agilidade e produtividade em suas tarefas, e uma gestão de condomínio mais eficiente.

Para arquivar adequadamente os documentos do condomínio, você pode seguir as seguintes recomendações:

• Defina a ferramenta de arquivo: pode ser arquivado via web ou software, ou no modo tradicional, como caixas ou pastas adequadas, com tudo categorizado e etiquetado;
• Digitalização dos documentos: procure sempre ter esses documentos digitalizados, para não ter perigo de perdê-los;
• Priorize os documentos: priorize os documentos que você sempre utiliza e os mais importantes;
• Tempo de armazenamento: a cada cinco anos, o síndico ou administrador do condomínio deve verificar o arquivo, e separar o que ainda é útil ou não para o condomínio.

Utilize um sistema de condomínio

Para ganhar tempo e produtividade em suas tarefas, você pode utilizar a tecnologia como aliada. Um sistema de condomínio pode ser a alternativa que você estava procurando para melhorar a gestão das suas tarefas.

A Sibrax desenvolveu um sistema prático, que te ajuda – e muito – a administrar o seu condomínio, preparado para as mais diversas formas de rateio das despesas condominiais.

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Gostou desse artigo? Tem alguma dica para ajudar os colegas atuantes na administração de condomínios? Deixe-nos um comentário!

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Os pets (gatos, cães, passarinhos, entre outros) são fofinhos e fazem parte da família de muitos condôminos, mas dependendo do comportamento deles podem causar um grande incômodo aos outros moradores.

Neste artigo, queremos esclarecer as seguintes dúvidas: o condomínio pode proibir a presença de pets? Como controlar a transição deles nas áreas comuns? Existe número máximo de pets a cada morador? Acompanhe conosco!

É proibido pets em condomínios?

A lei garante a permanência dos pets em condomínios, e na realidade é proibido proibir a presença dos bichinhos, já que casas e apartamentos são considerados como unidades autônomas.

A lei diz que os moradores têm direito a: “usar, fruir e livremente dispor de suas unidades” e “usar das partes comuns, conforme a sua destinação, e contanto que não exclua a utilização dos demais compossuidores”. Ou seja, o morador têm todo o direito de usufruir de seu imóvel desde que não afete o direito do outro.

As decisões de reuniões e em assembleias em relação a presença de animais em condomínios são consideradas nulas quando levada à justiça, por isso os síndicos devem sempre tomar cuidado com essa situação e tentar resolver da melhor maneira.

E em relação as raças e portes, pode restringir a permanência dos pets no empreendimento?

Em relação ao porte e raça dos animais deve-se pensar se ele prejudica o condomínio. O que interessa pra justiça é se o animal incomoda ou se é perigoso, independente da raça do animal.

Por isso, não pode restringir a permanência do animal em relação ao porte e raça. O que pode se fazer nesse caso, é estabelecer normas de segurança, como focinheiras no caso de animais com comportamento instável.

Número de animais, há restrição?

A lei garante que o condomínio não pode restringir o número de pets dentro do imóvel, por exemplo, no imóvel o morador tem 10 gatos que apresentam comportamento adequado e não incomodam, por isso, não há motivos para restringir em números.

Transição do pet em áreas comuns

Normalmente, o que se estabelece é levar o pet no colo quando transitar por áreas comuns (corredores, parques, áreas de lazer em geral). Mas existem idosos que não conseguem seguir essa regra, por isso há exceções.

Como lidar com o incômodo aos outros moradores?

Se o pet fazer muito barulho, com ou sem a presença do dono, as ocorrências devem ser registradas com advertência. Caso o problema continue, uma opção é a aplicação de multa.

Enfim, a lei garante a permanência dos pets em condomínios, desde que os mesmos não ofereçam perigo e não incomodem outros moradores.

Bom senso por ambas as partes é tudo nesse caso, por isso o diálogo e uma boa comunicação da administração do condomínio é fundamental para resolver todas as ocorrências!

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Para reduzir os custos em condomínio é imprescindível fazer um estudo completo da contabilidade e verificar o que pode ou não pode ser cortado para garantir a saúde financeira do empreendimento.

Uma boa análise garante aplicações corretas dos recursos do empreendimento, além disso, também ajuda a evitar erros, como por exemplo, não retirar nenhum tipo de recurso que é essencial para o bom funcionamento do mesmo.

Normalmente, as análises e redução de custos são feitas pelo síndico ou pelo administrador do condomínio que devem fazer um estudo completo e não deixar nada passar.

Pensando nisso, apresentamos cinco dicas para reduzir custos em condomínios que não comprometam o condomínio e a sua gestão. Continue a leitura!

1. Poupar energia elétrica

Poupar a energia elétrica é uma das dicas mais valiosas e mais utilizadas por qualquer empresa para reduzir os custos. Você pode programar os elevadores e instalar sensores de presença para economizar energia.

Cabe ao condomínio avaliar possíveis desperdícios de energia elétrica. Uma análise bem feita e a orientação aos funcionários é essencial para economizar energia.

2. Economizar água

A instalação de hidrômetros individuais é indicada, pois incentiva a economia de água do prédio como um todo e pode representar uma economia de 20% na conta de água do prédio.

Se não for possível, são alternativas a verificação de vazamentos, a instalação redutores de vazão e o reaproveitamento da água da chuva.

3. Fazer um orçamento anual

Condomínio e administradora devem elaborar o planejamento financeiro anual para evitar a emissão de cotas extras.

O Sistema de Condomínio da Sibrax oferece esta ferramenta e nossa próxima publicação trará o passo a passo para utilizá-la.

4. Realizar manutenções preventivas

Todo prédio deve ter em sua agenda de obrigações as manutenções preventivas que são bem mais baratas que as obras de reparação.

Dentre essas manutenções estão a verificação do para-raio, bomba de água, elevadores, impermeabilização, verificação de vazamentos. Tudo isso evita obras de grande porte e, consequentemente, grande custo.

5. Estimular a gestão participativa

Os condôminos podem fazer parte do dia a dia da gestão e surpreender com ideias interessantes e alternativas inteligentes para a gestão de situações do condomínio. Quando a questão é reduzir custos, esta saída não pode ser descartada.

Viu só como medidas simples podem ajudar – e muito! – a reduzir os custos no condomínio. Aplique-as em suas gestão!

E você tem alguma dica para gente? Deixe-nos um comentário!

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Apesar da lei antifumo garantir o direitos dos não fumantes, poucas pessoas se conscientizam dela e aplicam no seu dia a dia. E isso  acontece com bastante frequência e acabada gerando muitos problemas para o síndico solucionar.

Neste artigo, você confere tudo sobre a lei antifumo em condomínios e como orientar os moradores a cumprir as regras. Continue a leitura!

Como se aplica a lei antifumo em condomínio?

A lei antifumo, em seu art. 49, determina a proibição em certos locais, mas não limita a possibilidade dos condomínios ampliarem seu raio de aplicação, por meio de previsões nos regimentos internos, tornando as regras mais claras.

Ainda que essa lei não trate diretamente da proibição do fumo em jardins e outras áreas abertas, deixa margem para uma interpretação extensiva. Condôminos podem deliberar a esse respeito em suas regras internas, fazendo incluir a restrição à prática de fumo também nas áreas abertas, em seu regimento interno, observando o devido quorum de votação.

Quanto ao uso em áreas privativas, como sacadas e mesmo apartamentos, a questão se torna mais complicada, pois para haver proibição deverá ficar evidenciado um efetivo prejuízo por qualquer outro condômino. Do contrário, não há sentido em proibir simplesmente por proibir.

Se um morador faz uso de cigarros em sua sacada, e, por conta disso, provocar mau cheiro e a fumaça invadir a unidade alheia, é passível de proibição. Entretanto, para haver advertência ou multa, é preciso que essa conduta esteja prevista expressamente como proibida nas regras internas do condomínio.

O ideal é que a previsão traga como definição o prejuízo causado a terceiros, como, por exemplo: “Fica proibido o uso de cigarros, charutos, narguilés e congêneres para fumo nas sacadas, em caso de comprovado prejuízo sofrido por outro(s) morador(es)”.

Bitucas jogadas pela janela e no chão das áreas comuns

Além do cheiro que incomoda bastante os vizinhos, existe também o problema em relação as bitucas jogadas no chão das áreas comuns ou arremessadas pelas janelas dos apartamentos.

Apesar da lei garantir o direito de fumar dentro do apartamento, é necessário orientar os moradores em relação as bitucas, que sujam e incomodam bastante todos os moradores.

Mas não adianta apenas proibir, é indispensável orientar da melhor forma os condôminos sobre essas questões. A seguir, daremos algumas dicas de como orientar os moradores da melhor forma.

O que fazer para conscientizar os condôminos?

Para conscientizar os condôminos sobre a lei antifumo aplicada nos condomínios é necessário uma campanha direcionada e uma boa comunicação com os condôminos. Espalhe cartazes, relembre nas reuniões e assembleias, avise a cada mês por e-mail, entre outros.

Essas são ações simples que ajudam a orientar os moradores a cumprir a lei e garantir o direito de quem não fuma da melhor forma possível.

Gostou desse artigo? Então, compartilhe nas redes sociais para ajudar a conscientizar mais pessoas sobre o uso do cigarros nos condomínios.

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Quando o síndico recebe um grande número de ocorrências e os problemas só aumentam, é evidente que existe alguma falha na comunicação com a comunidade condominial.

A comunicação deve ser prioridade para quem assume a gestão de um condomínio e a responsabilidade sobre os erros que acontecem pela falta de esclarecimentos é toda desse profissional. Com essa carga tão grande de trabalho, existem diversas ferramentas que podem dar aquela ajudinha que o síndico tanto precisa. Confira!

1. Comunicados Impressos

Os comunicados impressos são de grande ajuda para quem está administrando o condomínio, além de ser uma ferramenta eficaz de comunicação, mesmo que muito trabalhosa, consegue atingir quase todos os moradores.

Mas para que esse comunicados funcionem, devem ser colocados em locais estratégicos para que os moradores visualizem de imediato. Alguns desses locais são:

• portaria;
• entrada do bloco (se tiver);
• portas de acesso às escadas;
• espelho;
• elevadores.

2. Grupos de WhatsApp

Para uma comunicação imediata, entre os próprios condôminos, montar um grupo de WhatsApp para cada bloco é extremamente eficaz.

Em uma comunicação direta entre os próprios moradores, evita-se mais trabalho e as partes se entendem independente da abordagem do síndico ou subsíndico.

Além disso, nos grupos de WhatsApp, a empatia se fortalece. Os moradores ajudam um aos outros, e também solucionam e discutem sobre os problemas que acontecem no condomínio.

Essa também é uma ótima ferramenta para analisar e ter feedback para melhorias no empreendimento e na convivência do local.

3. Livro de sugestões

É recomendável que todo condomínio tenha um livro de reclamações e sugestões na portaria. Esse documento serve para ajudar a registrar as recomendações para possíveis mudanças no local.

Informe aos condôminos que esse documento está disponível e que todos podem colaborar para as melhorias do empreendimento.

4. Assembleias

As assembleias são fundamentais para discutir os problemas do condomínio com todos que trabalham e residem no mesmo.

Elas servem para prestar contas, avaliar melhorias e discutir as regras internas do condomínio democraticamente.
Essas assembleias devem acontecer conforme as necessidades dos moradores e dos administradores, é recomendável que ocorra a cada três meses.

É necessário que tudo o que for decidido seja registrado em atas, e que as decisões estejam disponíveis após a realização para que todos os moradores tenham acesso as atualizações.

5. E-mails

Uma ótima ferramenta de comunicação direta com o condômino é o envio de e-mails. Essa base de contatos dos moradores deve estar sempre organizada e atualizada para evitar qualquer tipo de erro.

Ao captar o e-mail, verifique com o morador se o endereço está ativo e recomende que o mesmo verifique sempre sua caixa de entrada para se manter atualizado em relação ao condomínio.

6. Sistemas de gestão de condomínio

Uma forma de unir a execução de todas as tarefas do síndico e a comunicação com os moradores é optar por um software de gestão de condomínio.

Os sistemas possuem diversas funcionalidade que ajudam a aumentar a produtividade no trabalho e otimizar o tempo para que o síndico foque em outras obrigações.

A Sibrax conta um sistema excelente de administração de condomínios que inclui um site para facilitar a comunicação com os condôminos. Algumas das vantagens de utilizar o sistema de condomínio são:

• Boletos com código de barras;
• Conciliação bancária;
• Cálculo automático de multas e juros;
• Livros: caixa, razão, conta corrente e aplicações financeiras;
• Baixa de recebimentos automática pelo arquivo de retorno bancário;
• Orçamento e acompanhamento;
• Controle de inadimplentes, estoques, contas a pagar, consumo de água e gás.

Gostou das nossas dicas para melhorar a comunicação no seu condomínio? Tenha alguma sugestão que você aplicaria em sua gestão para facilitar o processo de comunicação? Deixe-nos um comentário.

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A quantidade de pessoas que moram, trabalham e transitam nas dependências dos condomínios é muito grande e, o controle e os cuidados devem ser redobrados por parte da portaria, síndico e administração. Por isso, investir e prezar pela segurança do empreendimento é primordial para que erros não afetem o bem-estar dos condôminos.

Mesmo tendo a tecnologia como aliada, algumas falhas ainda podem ocorrer no ambiente, principalmente no local mais importante do condomínio: a portaria.

Confira, neste artigo, cinco falhas que comprometem a segurança do condomínio para que você, síndico ou administrador, identifique-as e melhore ainda mais a segurança do empreendimento em sua gestão.

1 Descumprimento de regras da portaria

Um dos pontos fundamentais para que não haja falhas na segurança do condomínio é cumprir todas as regras, tanto os moradores como os funcionários.

É necessário se atentar a cada uma delas e não deixar nenhum item para trás. Essas regras ajudarão a definir o que é permitido ou proibido na portaria e no condomínio como um todo. Por exemplo, a entrada de veículos desconhecidos devem ser barradas e exigir a identificação de imediato. Essa é uma das regras da portaria que pode ajudar muito a controlar a movimentação no condomínio e garantir uma maior segurança para os condôminos e funcionários.

Essas regras devem ser definidas e registradas no regimento interno do condomínio, para que nenhum protocolo seja descumprido na portaria e também para que os moradores saibam e cumpram essas regras.

2 Não orientar ou qualificar o porteiro

A orientação e treinamento do profissional da portaria é um ponto que não se deve deixar passar. A qualificação do porteiro deve ser verificada de imediato, já na contratação, e em seguida orientá-lo e treiná-lo de acordo com as regras do condomínio e, principalmente, da portaria.

É importante salientar que um dos principais erros em um condomínio é desviar o profissional de suas obrigações, ou seja, atribuir outras funções fora da portaria, como receber e entregar encomendas, ficar responsável por objetos pessoais dos moradores, entre outros, esses são fatores que devem ser evitados. Abandonar a portaria é uma falha grave que compromete – e muito – a segurança do condomínio.

Estabelecer limites ao profissional em relação a distrações, como o uso de smartphones durante a jornada de trabalho, qualquer desvio de atenção da portaria pode acarretar problemas graves para o empreendimento.

3 Inexistência de equipamentos de segurança e estrutura física

Mais caro que investir em equipamentos de segurança – como por exemplo câmeras, softwares de controle, sistemas biométricos – são os problemas que a falta deles podem causar. A violência e o número de assaltos são fatores crescentes no país, e a tecnologia é uma aliada à segurança do condomínio.

A estrutura física também é um fator que deve ter a atenção dos gestores e síndicos. Muros, portões, cercas e a guarita são estratégias básicas de segurança do empreendimento e que não podem ser negligenciadas de jeito nenhum.

4 Ignorar áreas perigosas que cercam o condomínio

O mapeamento da área em que o condomínio está inserido deve ser pautado no planejamento de segurança.

Muitos fatores externos influenciam na movimentação dentro e fora do ambiente. Por isso, ao levar em consideração o externo, é possível implementar medidas preventivas para auxiliar no planejamento.

5 Falta de procedimentos emergenciais

Todos os funcionários do condomínio devem estar preparados para procedimentos emergenciais como acidentes ou incêndios, por exemplo, para que o porteiro não precise sair de seu posto para executar essas tarefas.

Um plano de emergência e preparo de todos os colaboradores auxiliam na identificação de problemas graves e também na solução dos mesmos.

A segurança do condomínio deve ser total prioridade dos administradores e síndicos, e são falhas como estas, citadas no artigo, que devem ser evitadas ao máximo, sempre pensando no bem-estar dos funcionários e moradores.

Se você gostou do post ou tem alguma dica para auxiliar na segurança do condomínio em que trabalha, deixe um comentário.

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É extremamente importante que as informações e o planejamento do condomínio sejam transparentes para qualquer pessoa que consulte, principalmente aos condôminos.

Confira, a seguir, cinco dicas para uma gestão de condomínio mais eficiente!

Organize as informações

O responsável pela ordem do condomínio – normalmente o síndico – deve manter todas as informações organizadas para uma gestão eficiente do empreendimento.

Informações financeiras, dados dos colaboradores, notas fiscais, entre outras, devem estar sempre em mãos para que assim seja fácil de resolver qualquer situação que aconteça.

Comunique-se

Estabeleça um meio prático de se comunicar com os condôminos, para enviar  informações importantes, como datas da assembleia, avisos, cobrança, entre outras.

Procure se comunicar de um jeito fácil e que as informações sejam passadas rapidamente aos moradores, como por exemplo, por meio de um sistema administrador de condomínio pode facilitar muito o repasse dessas informações.

Faça um controle e planejamento financeiro

Todas as dívidas do condomínio e compras executadas devem ser anotadas em uma planilha para garantir o controle financeiro. Assim, pode-se fazer um provisionamento de gastos para conseguir negociar melhores preços em produtos ou serviços, e manter um controle dos valores devidos.

O síndico deve entender que ele será responsável por fazer a prestação de contas ao final de cada mês. E, caso os dados não sejam justificados com clareza, os moradores poderão fazer questionamentos e exigir a apresentação das notas fiscais.

Organize sua gestão

Ser organizado te ajudará a regularizar qualquer tipo de situação, principalmente financeira, que venha a acontecer no condomínio. Alguns itens merecem cuidado redobrado, como:

• Dados e salários dos colaboradores;
• Contas de água e luz;
• Dados de Fornecedores, principalmente notas fiscais;
• Taxas e impostos.

Outros itens devem ser registradas para melhorar ainda mais a sua gestão, como:

• Deixar sempre por escrito, em atas, todas as decisões tomadas nas assembleias;
• Estar regularizado com os órgãos públicos;
• Treinar os colaboradores em suas funções.

Utilize a tecnologia para fazer a gestão do condomínio

Para estar com os dados sempre atualizados, evitar de esquecer os prazos de pagamentos e gerir melhor todas as informações do empreendimento, o síndico ou administrador do condomínio pode utilizar a tecnologia como uma aliada.

Atualmente, existem sistemas que auxiliam na gestão, prestação de contas e todas as informações do condomínio, desde as mais simples até as mais complexas.

Com toda essa facilidade, não é preciso verificar manualmente cada informação, garantindo a segurança e o bem-estar de todos os moradores.

Como podemos perceber através desse artigo, administrar um condomínio não é uma tarefa nada fácil e exige muitos cuidados e organização.

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