Tenha controle completo de todas as Notas Fiscais emitidas contra o seu CNPJ utilizando o Importador de Notas da Sibrax. É uma FERRAMENTA GRATUITA e fácil de usar. Baixe clicando aqui e assista um treinamento rápido e completo. O sistema dispensa a digitação de chaves na consulta, pois tem integração direta com a SEFAZ, garantindo a segurança das informações. Tem […]
Em fase final de acabamento, a nova sede da Sibrax é maior e ainda mais moderna. Este é mais um dos nossos investimentos para alcançar a perfeição total em produtos e serviços oferecidos. Com capacidade para comportar mais funcionários, o investimento em infraestrutura se combina com o aumento do nosso quadro de pessoal. Em breve […]
GNRE é a sigla para Guia Nacional de Recolhimento de Tributos Estaduais. O contribuinte é obrigado a gerar esta guia quando realiza venda a consumidor final de outro estado. Mas atenção: a GNRE não está disponível para SP, RJ e ES, que têm meios próprios para o recolhimentos dos tributos. O Emissor da Sibrax está habilitado […]
É comum encontrar problemas e erros que desconhecemos na hora em que mais precisamos. Por isso acompanhe as soluções para os principais problemas com o certificado digital. São eles: Erro 1: Número de série não identificado Erro 2: Criptografia 24 Erro 3: Suporte de canais seguros Siga as orientações para cada problema e acabe com […]
O novo prazo para adoção da versão 4.0 da NF-e para emissão do modelo 55 consta na Nota Técnica 2016.002 (versão 1.60), publicada na última semana. O prazo para desativação da versão 3.10 agora é 1 de outubro. O Emissor da Sibrax já está preparado! Veja as novidades que a NF-e 4.0 traz: Vendedores de […]
Caros clientes, informamos que durante os jogos do Brasil na copa do mundo não haverá atendimento na Sibrax, seja comercial ou de suporte. Confira a seguir como ficam os horários nos próximos dias 22 e 27. Dia 22/6 – Brasil x Costa Rica – 9h: o atendimento será paralisado às 9h e retomado após o […]
Nota fiscal cancelada Você emitiu uma NFe e, pouco antes de enviar a mercadoria, descobriu que errou o nome do cliente ou produto? O documento não pode ser alterado após a autorização da Secretaria da Fazenda (Sefaz), pois isso invalida a assinatura digital. Então, o que fazer? Você pode cancelá-lo. Somente poderá ser cancelada uma […]
Os acessos ao suporte via chat continuam os mesmos. Já a nossa equipe está continuamente aprimorando as ferramentas para oferecer o melhor atendimento ao cliente. A novidade, desta vez, é a obrigatoriedade de preenchimento do campo “Pergunta inicial” com pelo menos 30 caracteres (letras). Desta forma, podemos: Otimizar a triagem dos chamados de suporte; Direcionar o atendimento a […]
No layout 4.0 da NF-e, modelo que substitui a NF-e 3.1, passa a ser obrigatória a informação referente à forma de pagamento. A partir de julho, apenas o layout 4.0 será aceito e é indispensável a atenção a este detalhe na hora de lançar NF-es. Foi adicionado na tela de lançamento de NF-e o campo […]
Antes de registrar quais pedidos o entregador deverá levar, é necessário que ele esteja cadastrado no sistema. Para isso, acesse o menu “Cadastro” e registre o entregador na opção “Transportador”. Com o entregador registrado no sistema e os pedidos lançados no sistema, siga os passos para realizar o controle de entregas: Acesse o menu “Lançamentos” […]