Um erro recorrente na Qualificação Cadastral é não haver correspondência entre o nome registrado na folha e o nome que consta na base de dados da RFB. Isto ocorre porque a pessoa pode ter mudado seu nome, por motivo de casamento, por exemplo.
A mensagem de erro indica ligar para o telefone 135 – serviços da Previdência Social – mas é possível realizar o ajuste online de forma mais rápida. Desta forma, evita-se o contato com a empresa e funcionário, sendo uma solução muito mais fácil.
Acesse: https://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/SSL/ATCTA/cpf/alterar/default.asp
Insira as informações e clique em “Enviar”. Depois, realize novamente a Qualificação Cadastral do funcionário.