Vencimentos do dia / Suporte via chat: saiba como esperar menos e obter atendimento ainda mais rápido

Vencimentos do dia

  • [SP] Guia de Informação e Apuração do ICMS/Transmissão via Internet
  • [SP] REDF – Registro Eletrônico de Documentos Fiscais
  • [SP] ICMS/Estimativa/Código de Prazo de Recolhimento 1160

Suporte via chat: saiba como esperar menos e obter atendimento ainda mais rápido

Os acessos ao suporte via chat continuam os mesmos. Já a nossa equipe está continuamente aprimorando as ferramentas para oferecer o melhor atendimento ao cliente.

A novidade, desta vez, é a obrigatoriedade de preenchimento do campo “Pergunta inicial” com pelo menos 30 caracteres (letras).

Desta forma, podemos:

  • Otimizar a triagem dos chamados de suporte;
  • Direcionar o atendimento a atendentes especialistas na sua questão;
  • Oferecer respostas muito mais rápidas e precisas para a dúvida.

Nossa dica é: seja específico na apresentação da sua dúvida, pois isto contribuirá na velocidade em que você é atendido.

Recomendação

É importante ressaltar que todos os chamados são atendidos.

Aproveite a novidade, espere menos e seja atendido ainda mais rápido!

Deixe sua opiniãoYour email address will not be published.