Como consultar seu histórico de atendimentos com o suporte

Seu histórico de contatos com a equipe de suporte está disponível para consulta. Ele pode ser acessado pelo sistema ou pelo site da Sibrax.

Pelo sistema

Na Tela Inicial, clique em “Histórico de Atendimentos” no menu lateral direito.

histórico de atendimentos

Pelo site da Sibrax

  • Acesse a Área do Cliente (link) no site da Sibrax;
  • Na seção “Histórico de Atendimentos”, clique em “Abrir histórico de atendimentos”.

histórico de atendimentos site

Consulte

Os atendimentos podem ocorrer por telefone (icone-atendimento-telefone) ou chat (icone-atendimento-chat).

Clique sobre o ícone icone-atendimento-chat para visualizar todo o contato realizado por chat. Contatos por telefone possuem apenas breve descrição da ocorrência.

descrição de atendimentos

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