Na contabilidade, é comum escutar de muitos empresários que os serviços contábeis sò pura burocracia e até mesmo como um “mal necessário”, sendo assim oferecer um serviço de valor é um diferencial significativo.
Por isso, este artigo, explora estratégias que não apenas agregam valor ao cliente, mas também têm o potencial de aumentar o ticket dos serviços contábeis. Acompanhe algumas dicas essenciais para aprimorar sua abordagem comercial e financeira.
7 Dicas para Aumentar o Ticket dos Serviços Contábeis
- Considere implementar o Upsell e o Fee Mensal
- O upsell, oferecendo pacotes mais abrangentes, pode cativar clientes, garantindo serviços mais especializados.
- O fee mensal, como uma espécie de assinatura, não apenas proporciona uma fonte de receita constante, mas também promove a fidelização.
- Divulgue aos clientes TODOS os serviços contábeis
- Muitos clientes veem a contabilidade como uma tarefa burocrática, sem perceber totalmente seu potencial. Informe-os sobre serviços que vão além do básico, como apoio na gestão financeira e elaboração de planos de negócios.
- Agregue valor aos seus serviços prestados
- Demonstre o valor real dos seus serviços, concentrando-se nas soluções que oferece. Mostre como sua contabilidade vai além dos números, proporcionando insights valiosos para os negócios.
- Especialize-se em um nicho
- A personalização de serviços e a atuação em nichos específicos oferecem um diferencial competitivo. Torne-se um especialista em um setor específico, proporcionando serviços altamente direcionados e especializados.
- Implemente a regra do 80/20
- Analise se 20% dos seus clientes são responsáveis por 80% do faturamento. Valorize e busque agregar mais valor aos clientes estratégicos, mas não negligencie a busca por valor para todos.
- Capriche no relacionamento com os clientes
- Atendimento de qualidade, relações interpessoais eficazes e feedback contínuo são fundamentais. Considere a adoção de ferramentas tecnológicas para aprimorar o relacionamento com o cliente e uma boa comunicação.
- Faça parcerias estratégicas
- Parcerias estratégicas, como com advogados e agências de marketing, podem expandir significativamente o alcance do seu escritório contábil. Certifique-se de que as parcerias sejam benéficas para ambas as partes.
Conclusão
Aumentar o ticket dos serviços contábeis não apenas impulsiona o faturamento, mas também permite uma expansão mais eficiente do negócio.
Ao implementar essas estratégias, os empresários contábeis podem criar um ciclo virtuoso de satisfação do cliente, percepção de valor e, finalmente, aumento no ticket médio.
Esteja pronto para adaptar e personalizar essas estratégias conforme as demandas do mercado e as necessidades específicas dos clientes.
