Tem havido muitas solicitações de suporte direcionadas a atendente de preferência do usuário. Não temos condições de manter essa modalidade de atendimento. Você deve solicitar o suporte descrevendo sua demanda, e o atendente que estiver disponível vai atendê-lo. Retiramos a possibilidade de avaliação do atendimento onde você podia atribuir ao atendente uma das seguintes opções: ótimo, bom, regular ou ruim. Doravante você poderá se comunicar conosco para criticar ou sugerir mudanças através da ouvidoria que ficará à sua disposição no sistema.
Osvaldo Lima