A atualização mais recente do Windows 8 e superiores alterou os protocolos de segurança dos computadores, tornando inoperantes, nas máquinas com o sistema operacional atualizado, todos os emissores de notas do Brasil, incluindo o emissor da Sibrax.
Nos computadores com versões diferentes do Windows, a emissão de notas está normal. Nosso sistema está operando normalmente.
O problema, que afeta milhares de empresas, está no sistema operacional do computador do usuário e não no Emissor da Sibrax.
Estamos buscando meios de superar o problema e também aguardando soluções por parte da SEFAZ.