Seu histórico de contatos com a equipe de suporte está disponível para consulta. Ele pode ser acessado pelo sistema ou pelo site da Sibrax.
Pelo sistema
Na Tela Inicial, clique em “Histórico de Atendimentos” no menu lateral direito.
Pelo site da Sibrax
- Acesse a Área do Cliente (link) no site da Sibrax;
- Na seção “Histórico de Atendimentos”, clique em “Abrir histórico de atendimentos”.
Consulte
Os atendimentos podem ocorrer por telefone (
) ou chat (
).
Clique sobre o ícone para visualizar todo o contato realizado por chat. Contatos por telefone possuem apenas breve descrição da ocorrência.
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