Solução para usuário de certificado digital A1
- Abra o sistema MonitorNFe (minimizado ao lado do relógio) no computador onde está instalado o certificado A1
- Clique em “Configurações”;
- Altere e confira os dados, conforme indicação na imagem a seguir;
- Clique em “Salvar”.
Solução para usuário de certificado digital A3
- Pesquise “Gerenciar certificados de usuário” no menu Iniciar do Windows, conforme a imagem a seguir;
- Selecione os três arquivos indicados na imagem a seguir e exclua;
- Reinstale a cadeia de certificados clicando no link a seguir:
http://redeicp.blob.core.windows.net/downloads/InstaladorCadeiaV2.exe